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    記者觀察:懂信托 用信托


      在今年9月的“金融知識普及月”活動中,多家信托公司 開展了形式多樣的金融知識普及活動。

      近年來,信托業強化了金融知識的普及力度,主要體現在三個方面:一是積極加強內部宣導教育,發揮好“前哨”作用,強化員工對金融消費者普及信托知識 的職業意識;二是加強對金融消費者教育,樹立行業正面形象,引導金融消費者樹立正確的投資理念;三是積極完善公司消費者權益保護機制,主動預防和化解潛在的矛盾,維護金融消費者利益。

      但總體而言,相比于金融業的其他子行業,信托在廣大人民群眾中的知名度相對較低,因此,信托業還需要逐漸探索并形成自身獨特的模式。

      首先,信托業要形成合力。相較于銀行業 保險業 ,信托公司數量較少,全行業從業人員僅2萬余名。除部分員工分布于金融業相對發達的一線、二線城市,大部分信托公司人員還是位于總部所在地。雖然在金融普及月活動中,各家信托公司都會結合自身特色開展相關活動,但范圍相對局限,傳播效果有限。只有將信托業的知識普及活動擰成一股合力,持續掀起宣傳熱潮,才能最大限度提升行業品牌聲量,提高信托在金融消費者中的知名度。

      其次,要充分運用多樣化的線上手段。近年來,因新冠肺炎疫情等原因,多家信托公司積極開展線上知識普及,讓更多信托知識主動觸達客戶。隨著線上技術不斷成熟,各類線上的知識普及活動形式也更為豐富,短視頻、在線答題、游戲、講座等多樣化的形式更容易引起金融消費者的參與興趣,有利于信托知識快速傳播。

      最后,要讓信托知識覆蓋到投資者以外的人群。信托不僅是金融行業的一個分支,還是人民生活中常用常見的法律工具。目前,部分信托項目出現風險事件,打擊了投資者對信托產品 的信心,進而影響行業聲譽。

      當前,在現實生活中需要受托人履行“受托職責”的情形還有很多,信托制度在社會各個領域的應用仍有較大空間。近年來,監管部門大力引導信托公司進行轉型,以滿足人民群眾的相關需求。只有讓全社會進一步懂信托,用信托,才能讓信托有群眾基礎,為信托公司轉型提供必要條件,推動信托行業 長期健康發展。

     
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